3 Internetda muloqot qilish stsenariylari noto'g'ri
Tarkib
- Qarama-qarshilikni hal qilish uchun yuborishni urmang
- Siz xafa bo'lganingizda xabarni urishdan saqlaning
- Yomon yangiliklarni yuborish uchun yuborishni urishdan saqlaning
Internetda muloqot qilishning juda ko'p usullari mavjud. U erda qo'llab-quvvatlaydigan ko'plab ilovalardan biri orqali elektron pochta, matnli xabarlar yoki xabar almashish mavjud. Ammo elektron pochta yoki xabar almashish har doim ham muloqotning eng samarali usuli emas.
Ba'zi hollarda siz ulardan qochishingiz kerak. Albatta, kompyuteringiz orqasida yashirinib, klaviatura orqali aytmoqchi bo'lgan narsangizni aytish oson. Ammo ba'zida siz dunyoga chiqib, ovozingizdan foydalanishingiz kerak.
Quyida uchta vaziyat yuborilgan bo'lsa, agar siz "jo'natish" tugmasini bosmasangiz yaxshi bo'lar edi.
Qarama-qarshilikni hal qilish uchun yuborishni urmang
Biz hammamiz muammoni hal qilishga urinayotgan ikki tomon o'rtasida elektron pochta yoki xabarlar qatorining bir qismi edik. Ba'zan, siz ikkita asosiy ishtirokchilardan biri bo'lishingiz mumkin yoki ehtimol sizni kimdir sizga qo'shishga majbur bo'lgan ko'p odamlardan biri.
Har bir elektron pochta yoki xabarga javoban muammo yanada kuchayadi. Oxir-oqibat, ehtimol unchalik ahamiyatsiz bo'lmagan muammo ancha katta bo'lib chiqdi. Odatda bu nizoni hal qilish uchun ikki tomonning, shuningdek, rahbar yoki menejerning yuzma-yuz uchrashuviga olib keladi.
Mojaroni hal qilish uchun elektron pochta yoki xabar almashish vositasidan foydalanish o'rniga, odamni chaqiring yoki yuzma-yuz uchrashuvni rejalashtiring. Agar siz biron bir muammoni hal qilishga urinayotgan elektron pochta xabarini yoki xabarni olsangiz, elektron pochta orqali javob berish vasvasasiga qarshi turing. Telefoningizni ko'taring yoki boshqa odamning kabinetiga kiring va "men sizning elektron pochtangizni oldim va agar biz ushbu vaziyatni elektron pochta orqali emas, balki yakka tartibda muhokama qilsak yaxshi bo'lar edi deb o'yladim. Sizda gaplashish uchun bir necha daqiqangiz bormi?" "
Agar elektron pochta xizmati sizning yagona tanlovingiz bo'lsa, unda boshqa odamlardan nusxa ko'chirmang. Bunday qilish muammoni yanada kuchaytiradi. Agar siz bunday xatni qabul qilish oxirida bo'lsangiz, "barchasiga javob berish" tugmasini bosmang. Faqat elektron pochta xabarini yuborgan odamga javob bering. Agar siz "barchasiga javob bersangiz", javobingizda "Siz bu vaziyatni mening e'tiborimga keltirganingizdan minnatdorman. Men bir necha daqiqadan so'ng sizni muhokama qilish uchun chaqiraman." Nusxa ko'chirilganlarning barchasiga, siz vaziyatni yakka o'zi ko'rib chiqayotganingiz to'g'risida ogohlantirasiz.
Siz xafa bo'lganingizda xabarni urishdan saqlaning
Noqulay vaziyatdan yoki o'zaro ta'sirdan so'ng, sovutish davri kerak. Elektron pochta va xabar almashinuvi bunga majbur emas; dizayni bilan bir zumda. Buning o'rniga, tinchlangach, vaziyatni muhokama qilish uchun odamga qo'ng'iroq qiling yoki tashrif buyuring. Agar siz g'azablantiradigan elektron xabarni qabul qilmoqchi bo'lsangiz, javob berishdan qoching. O'zingizni tinchlantirishga vaqt bering va keyin odamni chaqiring va yuzma-yuz muhokama qilishni so'rang.
Kelajakda, siz xafa bo'lganingizda, hech qachon elektron pochta yoki xabar almashishni ishlatmaslikka qaror qiling. O'zingiz bilan muzokara qilinmaydigan paktga aylaning.
Agar siz xafa bo'lganingizda biror narsa yozish zarurligini sezsangiz, qo'l bilan xabar yozing. Agar siz xabar yubormoqchi bo'lmasangiz ham, uni elektron pochtaga kiritmang. Siz "saqlash" tugmachasi o'rniga "yuborish" ni tasodifan urgan birinchi odam bo'lmaysiz.
Yomon yangiliklarni yuborish uchun yuborishni urishdan saqlaning
Hech kim yomon yangiliklarni qabul qilishni yoqtirmaydi va uni elektron pochta yoki xabar orqali olish yaraga tuz qo'shishi mumkin. Mijozlarga buyurtma kechiktirilganligi haqida xabar berish uchun biron bir elektron pochta xabarini yuborganmisiz?
Agar ushbu savollarning har biriga javob ha bo'lsa, yomon xabarlarni etkazish uchun elektron pochta yoki xabar xabarlaridan foydalanishni to'xtating.Yomon xabarlarni etkazish uchun elektron pochta yoki xabar almashinuvidan foydalanish sizga ahamiyatsiz yoki shaxsiy e'tiboringizni kafolatlash uchun bu muhim emasligi haqida xabar yuborishi mumkin. Yomon xabarlarni etkazish uchun elektron pochta yoki xabar almashishda foydalanganingizda, odamning munosabatini baholay olmaysiz. Ehtimol, odamlar umidsizlikka tushishadi yoki xafa bo'lishadi. Agar siz yangiliklarni shaxsan etkazmasangiz, ularning umidsizliklari kuchayishi va yanada og'irroq vaziyatni yuzaga keltirishi mumkin.
Va nihoyat, ushbu stsenariyda siz elektron pochta yoki xabar almashinuvidan foydalanganda qo'rqoq ko'rinasiz. Mijozlar, hamkasblar, xo'jayinlar va do'stlar yomon xabarlarni shaxsan etkazish uchun jasoratli odamlarni qadrlashadi.
O'zingizning: "Men bunday turdagi yangiliklar bilan elektron pochta xabarini yoki xabarni olishni xohlardimmi yoki uni shaxsan etkazishni afzal ko'rarmidim?" Keyin shunga qarab harakat qiling.
Elektron pochta yoki xabar almashish tez va samarali aloqa vositasi ekanligiga shubha yo'q bo'lsa ham, bu har doim ham mos kelavermaydi. Yuqoridagi ko'rsatmalarga rioya qiling va elektron pochta yoki xabarni mos kelmaganda uni ishlatishdan saqlaning.
