Sizning xo'jayiningiz qachon noto'g'ri ekanligi haqida intervyu savollariga qanday javob berish kerak

Tarkib

• Suhbatdosh nimani bilishni xohlaydi
• To'g'ri javob berish bo'yicha maslahatlar
• Eng yaxshi javoblarga misollar
• Mumkin bo'lgan keyingi savollar
• Kalitlarni qabul qilish

Ba'zida intervyu oluvchi sizga xo'jayiningizning xatosi bo'lgan vaziyatni qanday hal qilish haqida savol beradi. U yoki "Agar xo'jayiningiz noto'g'ri ish qilganini bilsangiz nima qilasiz?" Deb so'rashi mumkin. yoki, "Agar xo'jayiningiz biron bir narsada 100% xato ekanligini bilsangiz, buni qanday hal qilasiz?"

Suhbatdosh nimani bilishni xohlaydi

Intervyuer sizdan qiyin vaziyatni qanday hal qilayotganingizni yoki menejer bilan ishlashda qiyinchiliklarga duch kelgan bo'lsangiz, buni so'rashini so'raydi. U, shuningdek, xo'jayiningiz yoki boshqa hokimiyat vakillari bilan munosabatlaringizga qanday qarashingizni ko'rish uchun ushbu savolni beradi.

To'g'ri javob berish bo'yicha maslahatlar

Bu diqqat bilan javob berilishi kerak bo'lgan savollardan biridir. Bosslar haqida intervyu savollari qiyin bo'lishi mumkin. Siz xo'jayiningiz bilan munosabatda bo'lganda xushmuomala ekanligingizni namoyish etmoqchisiz, lekin kimningdir xatolarini qachon ko'rsatishni bilishingizni ham ko'rsatmoqchisiz.

• Hech qachon sodir bo'lmagan deb aytmang:Suhbatdoshlar siz hech qachon boshliqni to'g'rilamasligingizni eshitishni xohlamaydilar; bu haqiqatdan yiroq va siz o'zingiz o'ylamagan belgidir. Ular sizning qanday qilib muloyim va diplomatik tarzda qilganingizni eshitishni xohlashadi.
• Misoldan foydalaning:Agar siz ilgari bunday ish beruvchiga murojaat qilgan bo'lsangiz, buni misol sifatida foydalaning. Vaziyat qanday bo'lganini, unga qanday murojaat qilganingizni va yakuniy natijani tushuntiring. Ushbu savolga javob berish, siz o'zingizning xulq-atvoringiz bo'yicha intervyu savoliga javob berganingiz intervyu oluvchiga bunday vaziyatlarni qanday hal qilishingizni aniq misolini taqdim etadi.
• Ushbu vaziyat kamdan-kam ekanligini tushuntiring:Siz xo'jayiningizga xato qilganini yoki u xato qilganini aytib bergan vaqtingiz haqida misol keltirsangiz ham, siz bunday bo'lmasligini tushuntirishni xohlaysiz. Siz har doim o'z ish beruvchiga savol beradigan xodimga o'xshab ko'rinishni xohlamaysiz. Ideal holda, sizning namunangiz sizga va jamoangizga ishni muvaffaqiyatli bajarish qobiliyatiga bevosita ta'sir qilgan vaziyatdan kelib chiqadi. Shuningdek, vaziyatni ijobiy tajribaga qanday o'zgartirganligingiz ham ko'rsatiladi.
• O'z xo'jayiningizga qanday aytganingizni tushuntiring:Suhbatdoshning sizga savol berishining sabablaridan biri bu sizning xo'jayiningiz bilan xushmuomalalik bilan munosabatda bo'lishingizni ko'rishdir. Shuning uchun, misolni tasvirlab berayotganda, xo'jayiningiz bilan muloyim munosabatda bo'lishni ta'kidlamoqchisiz. Agar siz u bilan shaxsiy (va boshqa ishchilar oldida emas) gaplashishga ishonchingiz komil bo'lsa, ayting. Bu sizning aloqa haqida puxta o'ylaydigan o'ychan xodim ekanligingizni ko'rsatadi.
• Sobiq boshliq haqida yomon gaplashmang:Agar siz xo'jayiningizning xatosiga e'tibor berayotgan bo'lsangiz ham, ish beruvchingiz haqida yomon gapirmang. Agar sizning xo'jayiningiz bilan juda ko'p muammolarga duch kelsangiz yoki u ko'pincha noto'g'ri bo'lsa, buni aytmang. O'zingizning xo'jayiningizni tuzatishga to'g'ri kelgan paytlar kamdan-kam ekanligini tushuntiring.
• Natija tushuntiring:Suhbatdoshga suhbatning ijobiy natijalarini ayting. Ehtimol, sizning xo'jayiningiz bu ma'lumotni u yoki u bilan baham ko'rganingiz uchun sizga minnatdorchilik bildirdi. Ehtimol, xato tuzatildi, natijada kompaniyaga yordam berdi.

Eng yaxshi javoblarga misollar

Intervyu oluvchi sizdan "xo'jayiningizning xatosini bilganingizda nima qilasiz?" yoki "Agar xo'jayiningiz biron bir narsada 100% xato ekanligini bilsangiz, buni qanday hal qilasiz?" savol.

O'tmishda kamdan-kam holatlarda, men sobiq rahbarga ma'lum bir xato haqida gapirdim. Yaqinda xo'jayinimiz jamoamizga loyihani tayinladi. Uning bizga bergan ma'lumotlari bir necha yoshda edi va undan ko'p ma'lumotlar mavjudligini bilardim. Eng zamonaviy ma'lumotlar bilan ishlash loyihani muvaffaqiyatli amalga oshirish uchun juda muhim edi. Men xo'jayinimning kabinetiga kirib, xato haqida u bilan alohida gaplashdim, shunchaki unga eng so'nggi ma'lumotlarni ko'rsatdim. U menga minnatdorchilik bildirdi va darhol ma'lumotni yangiladi. Biz loyihani katta muvaffaqiyat bilan yakunladik.

Bu nima uchun ishlaydi:Bu javob samarali, chunki nomzod u kamdan-kam hollarda xo'jayini qanday tuzatishini ta'kidlaydi, lekin u shunday qilganda, ular bilan alohida va hurmat bilan gaplashadi. U o'z javobini mahorat bilan STAR intervyusiga javob berish texnikasidan foydalanib tuzadi, u erda u asizotatsiya,tso'rash yoki jalb qilinsa,au oldi va oldiruning aralashuvining natijasi.

Men rahbarga xato haqida gapirdim, lekin men xato kompaniyaga salbiy ta'sir ko'rsatishini o'ylaganimda. Masalan, sobiq xo'jayin yangi onlayn saqlash tizimini yaratdi va bu tizim xodimlarning kompyuterlarida osonlikcha mavjud emasligidan bexabar edi. Uning kundalik "ochiq ish soatlari" paytida men xo'jayinim bilan bu masalani shaxsan muhokama qildim va ushbu muammolar bizga berilgan vazifalarni bajarish qobiliyatimizga qanday ta'sir qilishini ta'kidladim. U masalani uning e'tiboriga etkazganimdan juda xursand bo'lib, meni xatoni bartaraf etadigan ishchi guruhiga tayinladi va natijada barcha xodimlarning mahsuldorligi oshdi.

Bu nima uchun ishlaydi:Ushbu nomzod, shuningdek, xo'jayinning "ochiq eshiklar" siyosatidan foydalanib, operatsiya masalasini qanday qilib xushmuomalalik bilan hal qilganligini tushuntiradi. Shunday qilib, u xatoga yo'l qo'ygan bo'lsa ham, uni ijobiy nuqtai nazar bilan (u kutib oldi va xodimlarning fikr-mulohazalari uchun minnatdor edi).

Mumkin bo'lgan keyingi savollar

• Sizning rahbaringiz sizni qanday tasvirlagan? - Eng yaxshi javoblar
• O'zingizning ideal xo'jayiningizni tasvirlab bering - Eng yaxshi javoblar
• Siz rahbardan nimani kutmoqdasiz? - Eng yaxshi javoblar

Kalitlarni qabul qilish

JAVOB BERING:Sizning sobiq tanishlaringiz haqidagi intervyu savollari "hiyla-nayrang savollari" dir, chunki intervyuer sizning munosabatingizni u sizning haqiqiy javobingiz sifatida baholaydi. Oldingi rahbarning xatosi haqida munozara qilsangiz ham, javoban ularni tanqid qilishdan ehtiyot bo'ling.

BU HUQUQIY HARAKATNING SIZNI SOZLABu savolga javob berishda nimani xohlasangiz, o'zingizni tez-tez o'z rahbarini tuzatadigan va ularning obro'siga putur etkazadigan odam sifatida ko'rsatishdir. Bu tez-tez sodir bo'lmasligini ta'kidlang.

Yaxshi natijalarga e'tiboringizni qarating: Xo'jayiningizga soya solmasdan, sizning harakatlaringiz jamoangizga, bo'limingizga yoki kompaniyangizga qanday ijobiy natija berganini tasvirlab bering.