Intervyu Savol: "Siz muvaffaqiyatsiz bo'lishni xohlaysizmi?"

Tarkib

• Intervyuer haqiqatan ham nimani bilishni xohlaydi
• Qanday qilib "Bajarishga tayyormisiz?"
• Eng yaxshi javoblarga misollar
• Eng yaxshi javobni berish bo'yicha maslahatlar
• Nimani aytmaslik kerak
• Mumkin bo'lgan keyingi savollar
• Kalitlarni qabul qilish

Ko'pgina ish da'vogarlarini asabiylashtiradigan intervyu savollarining bitta keng tarqalgan turi bu muvaffaqiyatsizlikka oid har qanday savoldir. Muvaffaqiyatsizlik haqidagi eng qiyin intervyu savollaridan biri "muvaffaqiyatsiz bo'lishga tayyormisiz?" Sizning suhbatingizda o'zingizning zaif va kamchiliklaringizni tan olish g'ayritabiiy tuyulishi mumkin. Biroq, ushbu savolga javob berishning usullari mavjud, bu sizning ish uchun malakali ekanligingizni isbotlaydi.

Intervyuer haqiqatan ham nimani bilishni xohlaydi

Ish beruvchi ushbu savolni (va muvaffaqiyatsizlikka oid boshqa savollarni) bir qator sabablarga ko'ra beradi. Birinchidan, u yoki u muvaffaqiyatsizlikka dosh berish qobiliyatingizni sinashni xohlashi mumkin. Ikkinchidan, u yoki u sizni yaxshiroq xodim bo'lishga undashga tayyor ekanligingizni (muvaffaqiyatsizlik tufayli) ko'rishni xohlashi mumkin.

Ushbu savolga javob berayotganda, siz muvaffaqiyatsizlik sodir bo'lishini tan olishni xohlaysiz, lekin muvaffaqiyatsiz bo'lganda, siz doimo xatolaringizdan saboq olasiz va natijada yaxshiroq xodim bo'lasiz. Bundan tashqari, siz tez-tez muvaffaqiyatsizlikka uchramasligingizni aniq bilishni xohlaysiz.

Kuchli javob bilan, siz haqiqatan ham ish uchun nomzod sifatida kuchli tomonlaringizni ta'kidlaydigan tarzda muvaffaqiyatsizlik haqida gapirishingiz mumkin.

Qanday qilib "Bajarishga tayyormisiz?"

Muvaffaqiyatsizlik yaxshi narsa bo'lishi mumkinligini tan olish muhim - bu sizga shaxs yoki xodim sifatida o'sishingizga yordam beradigan saboq beradi. Savolga "Yo'q, men muvaffaqiyatsizlikka tayyor emasman" deb javob bergan kishi, o'zini yaxshi tomonga turtishni istamaydi.

Bu savolga javob berishning eng yaxshi usuli - siz o'tmishda muvaffaqiyatsiz bo'lgan vaqtni misol qilib keltiring va keyin undan nimani bilib olganingizni tushuntiring. Ideal holda, bu siz yaxshiroq xodim bo'lishni o'rgangan vaqt bo'ladi.

Bir misol keltirganda, vaziyat qanday bo'lganini va nimaga erishmoqchi bo'lganingizni (va muvaffaqiyatsiz) tushuntiring. Keyin - va bu eng muhim qism - tajribadan bilib olganlaringizni tushuntiring. Ehtimol siz bitta texnikadan foydalanib muammoni hal qila olmadingiz, ammo keyin boshqa usuldan foydalanishni tezda bilib oldingiz. Yana bir marta bunday xatoga yo'l qo'ymaganligingizga ishonch hosil qilish uchun qanday qadamlar qo'yganingizni ham aytib berishingiz mumkin. Ushbu muvaffaqiyatsizlik natijasida qanday o'sganingizni ta'kidlang.

Shuningdek, siz muvaffaqiyatsiz bo'lmagan, ammo (yoki sizning hamkasblaringiz yoki xo'jayiningiz bunga ishonishingiz mumkin) deb o'ylagan vaqtingiz misolini keltirishingiz mumkin. Masalan, siz yangi, qiyin topshiriqni o'z zimmangizga olganingizda, siz tugatishga amin bo'lmagan paytingizni eslab, keyin uni bajardingiz. Intervyu javobida, muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'ymaslik uchun o'zingizni itarish uchun qanday qadamlar qo'yganingizni tushuntiring.

Eng yaxshi javoblarga misollar

“Bajarishga tayyormisiz?” Degan savolga qanday javob berishning bir nechta misollari. Ushbu javoblarning barchasida siz eslagan STAR intervyuga javob berish texnikasi qo'llaniladi Stushuntirish, tushuntiring Tishtirok etishni so'rang, tasvirlab bering Asiz olgan yozuvni va bilan yoping Rushbu harakatning natijalari.

Ishimdagi xatolarga yo'l qo'ymaslik uchun ko'p harakat qilsam ham, o'zimni oxiriga etkaza olmaydigan yangi va qiyin vazifalarni bajarishga majburlashga tayyorman. Masalan, men bir vaqtlar jamoaviy loyihada ishlagan edim, olti guruh a'zolarimizdan uchtasi boshqa topshiriqni bajarish uchun guruhni tark etishlari kerak edi. Jamoamizning yarmi ketgach, biz loyiha muvaffaqiyatsiz bo'lishi mumkin deb o'yladik. Ammo men guruhimizni guruh rejamizni qayta ko'rib chiqishda va kunlik yangi maqsadlarni belgilashda etakladim. Biz topshiriqni o'z vaqtida bajardik va puxta ishlaganimiz uchun kompaniyamiz bosh direktoridan maqtov oldik. Men bunday qiyinchiliklarga duch kelganimda, muvaffaqiyatsizlikka uchrashi mumkin, men har doim plitaga ko'tarilaman.

Bu nima uchun ishlaydi:Ushbu nomzod "mumkin bo'lgan qobiliyatsizlik" ni "hisoblangan xavf" sifatida belgilab, savolga ijobiy ta'sir ko'rsatadi. Keyin u muvaffaqiyatsizlikka barham berish uchun qilgan qadamlarini eslaydi va to'siqlar paydo bo'lganda muammolarni faol ravishda hal qilish qobiliyatiga ega ekanligini namoyish etadi.   

Men yangi g'oyalar va strategiyalarni ishlab chiqishga va sinab ko'rishga tayyor bo'lgan ijodiy mutafakkirman. Odatda bu g'oyalar ishlaydi, lekin ular muvaffaqiyatsiz bo'lganida, ko'pincha men ko'proq o'rganganimda. Masalan, o'rta maktab uchun o'quv dasturini ishlab chiquvchisi sifatida men birinchi kurslar uchun yangi darslarni yaratdim. Biz darsning sinov sinovini o'tkazdik, talabalar sinfga yaxshi javob berishmadi. Biz qo'llarimizni ko'tarib o'tirishning o'rniga, biz talabalarning fikr-mulohazalarini oldik, ularning javoblari asosida sinfni qayta ishladik va keyingi yil yana sinfni boshqardik. O'sha yili sinf o'quvchilar tomonidan katta sharhlarga ega bo'ldi. Yangi g'oyalarni sinab ko'rish orqali biz ishlamaydigan narsani va ularni qanday qilib yaxshiroq qilishni o'rganamiz.

Bu nima uchun ishlaydi:Bu erda suhbatdosh muvaffaqiyatsizlikka olib keladigan yaxshilikka olib kelganda qanday ahamiyatga ega bo'lishi mumkinligini tasvirlaydi. "Sinov va xato" ning afzalliklariga ishora qilish, ehtimol bu savolga javob berishning eng xavfsiz va strategik usuli hisoblanadi.  

Ha, men muvaffaqiyatsizlikni o'rganish va takomillashtirishning eng yaxshi usullaridan biri deb hisoblayman. Masalan, men chakana savdo do'konidagi birinchi ishimda, kompaniyamiz yangi kompyuter bilan ishlaydigan kassa mashinasini oldi. Birinchi kun registrdan foydalandim, undagi ba'zi funktsiyalarni qanday bajarishni bilmasdim. Men taslim bo'lish yoki xafa bo'lishning o'rniga, amaliyotni tugatgandan keyin ishda qoldim. Bir hafta o'tgach, men registr haqida eng ko'p ma'lumotga ega bo'lgan xodim edim. Men boshqa xizmatchilarga registrdan foydalanish bo'yicha qo'llanma berdim, chunki ularning hammasi men boshlagan muammolarga duch kelishgan. Muvaffaqiyatsiz bo'lib, keyin bu muvaffaqiyatsizlikdan saboq olib, men o'z ishimda etakchi bo'lishga muvaffaq bo'ldim.

Bu nima uchun ishlaydi:Ushbu nomzod o'z xatolaridan saboq olishga tayyorligini namoyish etadi - bu har doim xodimda eng yaxshi fazilatdir. U avvaliga ish topshirig'ini bajara olmaganligi va keyin yana bunday bo'lmasligini qanday tushuntirganini tushunish uchun etuklikni namoyon etadi.  

Eng yaxshi javobni berish bo'yicha maslahatlar

• O'quv jarayoniga urg'u bering. Sizning suhbatdoshingiz siz qilgan xatolaringizdan o'rganishingiz va o'sishingiz mumkinligini bilishni xohlaydi.
• Savolni o'zingizning foydangizga qarating. O'zingizning javobingizdan kutilgan muvaffaqiyatsizlikni engishga imkon beradigan yumshoq ko'nikmalarni "sotish" uchun foydalaning. Bular strategik rejalashtirish, jarayonlarni tahlil qilish, vaqtni boshqarish, moslashuvchanlik va muammolarni faol hal qilish kabi vakolatlarga ega bo'lishi mumkin.
• Amaliyot, amaliyot, amaliyot. Ushbu savol yuzaga kelganda foydalanishingiz mumkin bo'lgan yaxshi latifalaringizni topish uchun STAR intervyuga javob berish uslubidan foydalaning. O'zingizning javobingizni oyna oldida yoki balandroq bo'lsa - suhbatdosh rolini o'ynashni xohlagan do'stingiz bilan ovoz chiqarib mashq qiling.

Nimani aytmaslik kerak

Yaqinda yuz bergan nosozlik haqida gapirmang.Muvaffaqiyatsizlik yaxshi narsa bo'lishi mumkinligini tan olishni xohlasangiz-da, siz har doim ham ish topshirig'ida muvaffaqiyatsizlikka uchrashingiz mumkinligini anglatishni xohlamaysiz. O'tmishdagi xatolaringizdan saboq olganingizni va yaxshilanganingizni namoyish qilish uchun biroz uzoq o'tmishdan namuna olishga harakat qiling.

Boshqalarni ayblamang.Muvaffaqiyatsizligingizni tushuntirganda, boshqalarga barmoq bilan ishora qilmang. Hatto boshqa birov ishtirok etgan bo'lsa ham, to'liq javobgarlikni o'z zimmangizga oling. Siz o'zingizning muammolaringiz uchun boshliqni yoki hamkasblarni ayblaydigan xodimning ko'rinishini istamaysiz.

Ishga oid talablar bilan bog'liq nosozlik haqida gapirmang.Siz ish beruvchiga ishning talablariga javob bermasligingiz haqida tashvish bildirishni xohlamaysiz. Shuning uchun, siz murojaat qilgan ishning muhim qismidagi nosozlik haqidagi misolni eslatmang. Masalan, agar siz kodlash bo'yicha ish uchun murojaat qilsangiz va bir marta dahshatli oqibatlarga olib kelgan katta kodlash xatosiga duch kelsangiz, bu haqda gapirmang. Ish bilan bevosita bog'liq bo'lmagan misolni tanlang.

Qat'iy muvaffaqiyatsizliklar haqida gapirmang.Siz biron bir kompaniya uchun moliyaviy yo'qotishlarga olib kelgan yoki sizni ishdan bo'shatishingizga olib kelgan xato qilganmisiz? Ushbu katta xatolar haqida biron bir so'z aytmang. Nisbatan osonlikcha tuzata olgan kichik xatoga e'tiboringizni qarating.

"Yo'q" demang"Agar muvaffaqiyatsizlikka tayyormisiz?" Deb so'rashganda "Yo'q" bilan javob bermang Katta narsalarga erishish uchun o'zingizni majburlashdan qo'rqasiz. Bundan tashqari, "men hech qachon muvaffaqiyatsiz bo'lganman" deb javob bermang. Bu bema'ni bo'lib chiqadi - har kim ham biron bir ishda muvaffaqiyatsizlikka uchradi.

Mumkin bo'lgan keyingi savollar

• Oldingi ishingiz sizga nimani yoqtirdi yoki yoqtirmadi? - Eng yaxshi javoblar
• Sizning eng katta kuchingiz nima? - Eng yaxshi javoblar
• Qaysi qarorlar qabul qilish qiyin? - Eng yaxshi javoblar

Kalitlarni qabul qilish

MUVOFIQ BO'LADIGAN QABUL QILING: Xatolar, ish joyida, hayotda bo'lgani kabi. Savolga "ha" yoki "yo'q" javobini berishning o'rniga, "siz muvaffaqiyatsiz bo'lishga tayyormisiz?" Mumkin bo'lmagan qobiliyatlarning pasayishini kamaytirish uchun qanday strategiyalar to'g'risida gaplashsangiz yoki o'tmishdagi xatolaringizdan qanday saboq olgan bo'lsangiz.

Hikoya aytib bering: Muvaffaqiyatsizlikni ijobiy o'rganish tajribasiga aylantira olganingizda oldingi vaqtning yaxshi namunasini ko'rsatish uchun STAR intervyuga javob berish texnikasidan foydalaning.

Kichik ma'lumotni saqlab qo'ying: Katta muvaffaqiyatsizlikka yo'l qo'yganingiz yoki ish beruvchingiz uchun jiddiy oqibatlarga olib kelganligi haqida muhokama qilmang. Buning o'rniga, sizning sohangizda tez-tez uchraydigan keng tarqalgan xato haqida gapiring (masalan, yangi texnologiyani o'rganishdagi qiyinchiliklar yoki kutilmagan ishlamay qolganligi yoki mijozning so'nggi daqiqalari talablari tufayli o'tkazib yuborilgan muddat).