Muloqot haqidagi savollarga qanday javob berish kerak

Tarkib

• Aloqa to'g'risidagi savollarga javob berishga qanday tayyorgarlik ko'rish kerak
• Muloqotga oid savollar
• Eng yaxshi javoblarga misollar
• Savol: "Siz nimaga ishtiyoqlisiz?"
• Savol: "Nega siz bu ish uchun eng zo'r odamsiz?"
• Savol: "O'zingizni qanday tasvirlar edingiz?"
• Eng yaxshi javobni berish bo'yicha maslahatlar
• Mumkin bo'lgan keyingi savollar

Siz bergan javoblardan tashqari, muloqot qilish qobiliyatingiz baholanadi. Og'zaki va og'zaki bo'lmagan muloqot qobiliyatlaringiz qanday? Javoblaringizni qanchalik yaxshi tushuntirasiz? Siz qanchalik aniq gapirasiz? Siz intervyu oluvchilarning gaplarini diqqat bilan tinglaysizmi yoki siz aralashib, suhbatni boshqarishga harakat qilyapsizmi? Suhbatdoshlaringizni ular bilan gaplashayotganda ko'zingizga qaraysizmi? Tana tili siz haqingizda nima deydi?

Intervyuerlar savollarini so'rashganda, ular nafaqat sizdan ma'lumot olish uchun emas, balki og'zaki ohang va notekis so'zlar orqali qanday qilib aniq aloqa qilayotganingizni ko'rish uchun ham foydalanadilar.

Ishga yollash menejeri baholaydigan eng yaxshi aloqa ko'nikmalari:

• Tinglash
• Ishonch
• Hamdardlik
• Do'stlik (siz bilan gaplashish osonmi?)
• Noverbal muloqot (sizda stress yoki noqulaylik bormi?)
• Hurmat
• Sizning javoblaringiz qanchalik aniq va aniq

Aloqa to'g'risidagi savollarga javob berishga qanday tayyorgarlik ko'rish kerak

Suhbatlashish eng yaxshi suhbatdosh uchun ham qiyin bo'lishi mumkin. Samarali javob berish intervyu beruvchini tinglash va savollarga puxta o'ylangan javob berish o'rtasidagi muvozanatga erishish demakdir.

Agar intervyu berish mahoratini oshirish kerak bo'lsa, mashq qilish uchun vaqt ajrating. Siz suhbatdosh rolida qanchalik qulay bo'lsangiz, siz qanchalik yaxshi muloqot qilishingiz mumkinligini namoyish etish osonroq bo'ladi. Do'stingiz yoki oila a'zolaringiz bilan yoki hatto ko'zgu oldida o'zingiz bilan suhbatlashishni mashq qiling. Garchi bu "haqiqiy" intervyu bo'lmasa ham, siz oldindan qanday javob berishingizni va intervyuer bilan qanday bog'lanishingizni oldindan bilib olasiz.

Muloqotga oid savollar

Ushbu intervyu savollarini va aloqa to'g'risidagi eng yaxshi javoblarning namunalarini ko'rib chiqish orqali oldindan tayyorgarlik sizga o'zingizning noyob javoblaringizni shakllantirishda yordam beradi.

• Siz boshqa odamlar bilan yaxshi ishlayapsizmi?
• Menga o'zingiz haqingizda gapirib bering.
• O'zingizni qanday tasvirlar edingiz?
• Qanday muhim qiyinchiliklar va muammolarga duch keldingiz? Siz ularni qanday tutdingiz?
• Ishdagi qiyin vaziyatni / loyihani va uni qanday engganingizni tasvirlab bering.
• Xatolaringizdan nimani o'rgandingiz?
• Sizning rahbaringizda ishlash qanday edi?
• Siz rahbardan nimani kutmoqdasiz?
• Stress va bosimni qanday engasiz?
• Hayotingizda eng katta umidsizlik nima bo'lgan?
• Siz nimaga ishtiyoqlisiz?
• Sizning uy hayvonlaringizning qoziqlari nima?
• Odamlar siz haqingizda nimani tanqid qilishadi?
• Siz oxirgi marta qachon jahldor edingiz? Nima bo'ldi?
• Siz mustaqil ravishda yoki jamoada ishlashni afzal ko'rasizmi?
• Tanqidiy loyihani yakunlashda jamoaviy ishlashingiz haqida ba'zi misollar keltiring.
• Nima uchun siz ish uchun eng yaxshi odamsiz?
• Nega bu erda ishlashni xohlaysiz?
• Ushbu kompaniyaga nima hissa qo'sha olasiz?

Eng yaxshi javoblarga misollar

Sizning muloqot qobiliyatingiz haqidagi turli intervyu savollariga bir nechta namunaviy javoblar. Ushbu savollarga o'zingizning shaxsiy javoblaringizni ishlab chiqishda va mashq qilayotganda, sizning fikringiz, ko'z bilan aloqa va ovoz ohanglari javoblarning o'zi kabi muhimligini unutmang.

Savol: "Siz nimaga ishtiyoqlisiz?"

Men bolalarning farovonligini ta'minlashga juda qiziqaman, shuning uchun men maktabning ijtimoiy ishchisi bo'lishga qaror qildim. Bolaligimda ota-onam tarbiyalovchi ota-onalar edi va biz tarbiyalagan ba'zi bolalar biz bilan bo'lgan vaqt davomida aytib bergan voqealarga ishonmasdim. Ular menga ba'zan qanday qilib juda charchagan yoki och bo'lganliklari sababli maktabda o'zlarini jamlay olmaganliklari haqida gapirib berishadi; ulardan bir nechtasi kaltaklangandan keyin ko'kargan edi.

Shunday qilib, tarbiya tizimidagi ko'plab bolalar yoriqlar orasiga tushishadi. Umidim shundaki, men ushbu xavfli bolalarni aniqlab, ularni nafaqat omon qolish, balki o'sishi uchun zarur bo'lgan manbalar bilan bog'lashim mumkin.

Bu nima uchun ishlaydi:Ushbu javob samarali, chunki nomzodni tasvirlashni istagan ishtiyoq u murojaat qilgan ish bilan bevosita bog'liq. U, shuningdek, boshqalarga yaxshiroq munosabatda bo'lish uchun o'zi haqida ma'lumot almashishga tayyorligini namoyish etib, shaxsiy tarixini taqdim etadi.

Savol: "Nega siz bu ish uchun eng zo'r odamsiz?"

Men siz suhbat qilayotgan boshqa odamlarni bilmayman, shuning uchun men sizning eng yaxshi nomzodingiz deb ayta olmayman. Biroq, men ishlaydigan erga urishim mumkinligini va avvalgi ish beruvchim kabi qilgan ishim uchun darhol natijalarni taqdim eta olaman deb ayta olaman. ABC Pharmaceuticals bilan birinchi chorak davomida men mijozlar bazasini 40 foizga oshirish uchun tibbiy terminologiya va formulalar tizimidan olgan bilimlarimdan foydalanib, janubi-sharqiy mintaqada savdo bo'yicha birinchi o'rinni egalladim.

Bu nima uchun ishlaydi:Bu "hiyla-nayrang" savoliga qanday javob berishning yaxshi namunasidir, agar uning ovozi haddan tashqari maqtanchoq yoki dabdabali bo'lsa, nomzod osonlikcha xatoga yo'l qo'yishi mumkin edi. Buning o'rniga, u kamtarona gap bilan boshlanadi, lekin keyin u o'z sohasidagi kuchli ishlab chiqaruvchi ekanligini isbotlab, o'tmishdagi savdo muvaffaqiyatlarining aniq namunasini taqdim etib, xotirjam ishonchni namoyish etadi.

Savol: "O'zingizni qanday tasvirlar edingiz?"

Men o'zimni ishtiyoqli jamoa o'yinchisi sifatida ta'riflardim. Men o'rta maktabda ham, kollejda ham basketbol o'ynaganman, shuning uchun umumiy maqsadga erishish uchun boshqalar bilan qanday ishlashni o'rgandim. Men nafaqat etakchilik qilishning muhimligini, balki qachon ergashishim kerakligini ham bilib oldim. Ushbu ko'nikmalar menga politsiya xodimi sifatida yaxshi xizmat qildi - men o'zimning sheriklarim va jamoatchilik bilan aloqa qilishni, tinglashni va qo'llab-quvvatlashni bilaman va shaxsiy nizolarni tezda hal qilish uchun ularni aniqlab olishga harakat qilaman. .

Bu nima uchun ishlaydi:Ushbu javob nomzodning jamoaviy aloqa elementlari, shu jumladan faol tinglash va gapirish qobiliyatidan xabardorligini namoyish etadi.

Eng yaxshi javobni berish bo'yicha maslahatlar

• Tana tili hisobga olinadi. Yaxshi kommunikator bo'lishning bir qismi bu tana tilidan qanday foydalanishni bilishdir. Suhbatdoshingiz bilan salomlashish, to'g'ri o'tirish va ko'z bilan aloqa qilish uchun qattiq qo'l siqish vositasidan foydalaning. Tabassum qiling va sizning iborangiz ish va ish beruvchiga bo'lgan ishtiyoqingizni bildirsin.
• Ehtiyotkorlik bilan talaffuz qiling. Iloji boricha aniq gapiring va ohangingizni ijobiy va xushchaqchaq saqlang. Agar asabiylashganingizda juda tez gapirishga moyil bo'lsangiz (ko'pchilik kabi), gaplaringiz orasida nafas olishni unutmang. Bir savolga javob berishdan oldin o'z fikrlaringizni to'plash uchun bir oz vaqt ajratish yaxshi.
• Faol tinglashni mashq qiling. Ish bo'yicha intervyu ikki tomonlama suhbatlardir. Intervyu oluvchini gapini diqqat bilan tinglash orqali, uzilishsiz tinglash orqali samarali muloqot uchun zarur bo'lgan faol tinglash qobiliyatiga ega ekanligingizni namoyish eting.

Mumkin bo'lgan keyingi savollar

• Muvaffaqiyatni qanday aniqlaysiz? - Eng yaxshi javoblar
• Sizning maoshingiz qanday? - Eng yaxshi javoblar
• Menga savollaringiz bormi? - Eng yaxshi javoblar

ALOQA ALOQALARINGIZNI BILING: Faol tinglash, aniq artikulyatsiya, o'ziga ishonch va hamdardlik kabi asosiy aloqa qobiliyatlari haqida tushunchangizni namoyish eting.

NOVERBAL ALOQALARNING FOYDALANISHI: Suhbatdoshingiz bilan do'stona, ammo hurmatli suhbat qurish uchun tana tilidan xabardor bo'ling va o'z so'zlaringiz va ohang ohangidan foydalaning.

VAQTNING AMALI: Intervyu oldidan o'zingizga bo'lgan ishonchni savollarga oldindan javob berishni mashq qilib, suhbatdoshingiz rolini o'ynashga tayyor bo'lgan do'stingiz yoki oila a'zolaringiz yordamida qiling.