Ish joyida toksik boss sindromi bilan qanday kurashish kerak
Tarkib
Biz hammamiz ularni bilamiz. O'z xalqini doimiy ravishda mazax qiladigan nozir. Uyg'unlik o'rniga guruh ichida bo'linishni yaratadigan guruh rahbari. Guruhdagi shaxslar bilan gaplashishga rozi bo'lgan menejer, lekin ularning so'zlarini hech qachon tinglamaydi. Bu toksik tanishlar.
Ular o'z guruhlaridagi shaxslarning energiyasini so'rib olishadi. Ular jirkanch, mayda va baland ovozda. Ular o'zlarini hammadan yaxshi deb bilishadi va buni kim bilishi muhim emas. Ularning barchasi "ishni bajarish" ga e'tibor berishadi. Yoki, ehtimol, "bu joyni to'g'rilash". O'z maqsadlariga erishish yo'lida ular tashkilotdagi boshqa odamlarni e'tiborsiz qoldiradilar yoki e'tiborsiz qoldiradilar. Oxir oqibat, bu ularga ham zarar qiladi.
Siz yoki menejer yoki ijrochi sifatida siz ushbu zaharli xo'jayinlarni taniy olishingiz juda muhimdir. Ular ishlab chiqarishni sezilarli darajada kamaytirishi va tannarxini oshirishi mumkin. Ular katta kompaniyani ishlash uchun yoqimsiz joyga aylantirishi mumkin va ular kichik bir kompaniyani o'ldirishlari mumkin.
Zaharli xo'jayinni qanday aniqlash mumkin
Ko'pincha siz aylanib yurishingiz kerak. Sizning ofisingizdan, xodimlar sizni zaharli xo'jayinini ko'rsatish uchun sizga murojaat qilishlari mumkin. Agar bu amalga oshmasa, bu toksik xo'jayinning tashkilotda paydo bo'lishi qo'rquvidan kelib chiqishi mumkin. Keyin ma'lumotni boshqa yo'llar bilan olishingiz kerak.
Mijozlaringiz yoki kompaniyangizning sobiq mijozlari bilan suhbatlashing. Boshqa narsalar haqida to'g'ridan-to'g'ri savollarga javob berishganda, ularning qo'shma izohlarini tinglang. Ulardan tashkilotning boshqaruv kuchli tomonlari haqida so'rang va ular kimni yoki kimni tark etishiga e'tibor bering.
Qo'shimcha xarajatlarni ko'rib chiqing. Zaharli xo'jayinning eng katta xarajatlaridan biri bu kadrlar masalasi. Ko'pincha bu xarajatlar operatsion bo'linmalarga emas, balki qo'shimcha hisoblarga to'planadi. Sizning kompaniyangizning yillik oborot darajasi uning sohasi uchun normadan yuqori bo'lsa ham, raqamlarga e'tibor bering.
Bir guruhda boshqalarga qaraganda ko'proq (yoki nafaqaga chiqqan) odamlar bormi? Qisqa vaqt ichida bitta bo'linmadan bir nechta shaxs kompaniyani tark etgan holatlar bo'lganmi? Bir kafedrada boshqalariga qaraganda ko'proq ish vaqtining xarajatlari bormi? Muayyan bo'limning ishchilari o'rtacha ta'tildan tashqari barcha ta'tillari va ko'proq kasal kunlaridan foydalanishganmi?
Nima qilish kerak
Zaharli xo'jayin bo'lgan odam biron bir narsada yaxshi bo'lmasdan, qaerga borishni bilmas edi. Agar ular biron bir ish sohasida yaxshi bo'lmasalar, ularni allaqachon qo'yib yuborishgan bo'lar edi. Siz ushbu shaxsning kompaniyadagi qiymatini baholab, uni kompaniyadagi narxiga qarab tortishingiz kerak.
Agar toksik xo'jayin o'tgan yil davomida ishlab chiqarishni o'n foizga oshirgan bo'lsa, manfaatdor tomonlar ushbu bo'limdagi oborot darajasi o'rtacha darajadan yuqori bo'lishiga ahamiyat bermasliklari mumkin.Ammo, agar siz shu davrda sotilgan mahsulotlarning narxi besh foizga oshganligi, o'qitish xarajatlari, bandlik agentliklariga to'lovlar, kasal ta'til xarajatlari va qo'shimcha ish vaqtining oshishi sababli oshganligini hujjatlashtirsangiz, ularning e'tiborini jalb qilasiz.
Zaharli xo'jayinga nisbatan sizning harakatlaringiz vaziyatga bog'liq bo'ladi. Siz zaharli xo'jayin uchun murabbiylik yoki malaka oshirishni tavsiya qilishingiz mumkin. Ehtimol, shaxs odamlar uchun kamroq javobgarlik bilan lavozimga o'tkazilishi kerak. Ehtimol, shaxsning oldiga qo'yilgan maqsadlarga erishib bo'lmaydi, bu ularning toksik xo'jayini boshqaruv uslubini keltirib chiqardi va tuzatilishi kerak.
Toksik xo'jayini kompaniyaga zarar etkazayotganini aniqlash uchun foydalanadigan o'lchovlarni hujjatlashtirishga va miqdorlarga ishonch hosil qiling. Haqiqiy ta'sirlarni namoyish qilish uchun qo'shimcha xarajatlar va to'g'ridan-to'g'ri xarajatlardan foydalaning. Va nihoyat, sizning harakatlaringiz toksik xo'jayin muammosini hal qilganda kompaniyaga keltiradigan foyda miqdorini aniqlash uchun bir xil o'lchovlardan foydalaning.
