Office yordamchisi mahoratining ro'yxati va majburiyatlari

Muallif: Lewis Jackson
Yaratilish Sanasi: 8 Mayl 2021
Yangilanish Sanasi: 15 Mayl 2024
Anonim
Office yordamchisi mahoratining ro'yxati va majburiyatlari - Martaba
Office yordamchisi mahoratining ro'yxati va majburiyatlari - Martaba

Tarkib

Ofis yordamchisi lavozimlari (shaxsiy yordamchilarga o'xshash) barcha sohalarda topilishi mumkin va juda katta ko'nikmalarga ega. Ofis yordamchilari ba'zida kotiblar yoki ma'muriy yordamchilar deb nomlanadi, ammo ular ofisning ishlashiga yordam berishadi. Ofis yuridik firma, tibbiy amaliyot, o'quv muassasasi yoki korporatsiyaga tegishli bo'ladimi, ehtiyojlar bir-biriga o'xshash; kimdir ofisdan foydalanadigan odamlar nomidan yozuvlarni rasmiylashtirishi, jadvallarni yuritishi va muntazam aloqada bo'lishi kerak. Bu kimdir siz bo'lishingiz mumkin.

Office yordamchisi ish majburiyatlari

Ofis yordamchisining lavozimlari odatda bir-biriga o'xshash bo'lsa-da, ish hali ham o'zgaruvchan - u ofisdan ofisga emas, balki kundan-kunga o'zgarib turadi. Bugun siz qabulxonada ishlashingiz mumkin, ertaga printerni ta'mirlashni talab qilishi mumkin, va ertasi kuni siz butun kabinetni yigirma birinchi asrga olib kelishingiz kerak bo'ladi. Muvaffaqiyatga erishish uchun sizga juda katta mahorat to'plami kerak bo'ladi.


Ofis yordamchilari biznes olamining eng ajoyib qahramonlaridan biri, chunki o'z vazifangizni to'g'ri bajarganingizda, hech kim sezmaydi - ofis o'zini boshqarayotganga o'xshaydi. Ammo ba'zi odamlar tezkor, ammo moslashuvchan ishlarni, hamma narsaning markazida bo'lish tuyg'usini yoqtirishadi. Va yaxshi kotib deyarli har qanday joyda, har qanday tashkilotda ish topishi mumkin.

Ko'nikmalar ro'yxatini qanday ishlatish kerak

Siz ushbu ko'nikmalar ro'yxatlarini ish qidirish jarayonida ishlatishingiz mumkin. Birinchidan, ushbu ko'nikmalarning nomlari kalit so'z vazifasini bajaradi, shuning uchun rezyumeni yozishda iloji boricha ko'proq foydalaning. O'zingiz xohlagan narsaga ega ekanligingizni aniqlash uchun to'g'ridan-to'g'ri ularga aytib berish uchun rahbarlarni yollashga tayanmang.

Ikkinchidan, siz ushbu bir xil kalit so'zlarni muqovali xatingizda ishlatishingiz mumkin. O'zingizning bo'lajak ish beruvchingiz ko'proq qayg'uradigan narsalarga e'tiboringizni qarating. O'z tadqiqotlaringizni o'tkazishingizga to'g'ri keladi, chunki ofisda yordamchi ish o'rinlari bir-biriga o'xshash bo'lsa-da, rahbarlarni yollash ustuvorliklariga qarab farq qiladi. Ish tavsifi, ehtimol zarur ko'nikmalar ro'yxatini o'z ichiga oladi. Unga e'tibor bering.


Va nihoyat, siz suhbatni rejalashtirish uchun ushbu munozaradan foydalanishingiz mumkin. Bu erda sanab o'tilgan har bir toifadagi mahoratni namoyish qilgan vaqtingizda kamida bitta misol tayyorlaganingizga ishonch hosil qiling.

Bu, shuningdek, ish va mahorat turlari bo'yicha sanab o'tilgan ko'nikmalar ro'yxatini ko'rib chiqishda yordam berishi mumkin.

Top Office Assistant ko'nikmalari

Og'zaki aloqa ko'nikmalari: Muloqot - bu ofis yordamchisi uchun juda muhim yumshoq mahorat. Siz o'zingizning rahbaringiz, ofisdagi xodimlaringiz, sizga yordam beradigan mutaxassislar, shuningdek, ushbu tashkilotning boshqa ofislaridagi mijozlar yoki odamlar bilan o'zaro aloqada bo'lishingiz kerak. Siz barchangiz jamoa bo'lib ishlaysiz va siz uning asosiy aloqa markazisiz. Siz har kuni quvnoq, foydali, ma'lumotli, aniq va yaxshi tinglovchi bo'lishingiz kerak.

  • Telefonlarga javob bering
  • Mijozlar bilan munosabatlar
  • Aloqa
  • Telefon qo'ng'iroqlarini boshqa raqamga yo'naltirish
  • Xabar qabul qilinmoqda
  • Telefon qo'ng'iroqlarini yo'naltirish
  • Klaviatura
  • Telefon
  • Og'zaki aloqa

Yozma aloqa ko'nikmalari: Ko'pgina ofis yordamchilari juda ko'p narsalarni yozishadi. Ular eslatma yozishlari, shakllarni to'ldirishlari yoki xatlar yoki elektron pochta xabarlarini loyihalashlari mumkin. Ba'zilar kompaniya veb-sayti uchun tarkib yaratadilar yoki boshqalar uchun matnni tahrirlaydilar. Aniq, professional yozma aloqa shart.


  • Yozishmalar
  • Elektron pochta
  • Pochta
  • Jo‘natmalar
  • Yozish
  • Word qayta ishlash
  • Yozma aloqa

Do'stlik: Ofis yordamchisi mijozning ofisga kirishida ko'radigan birinchi shaxs bo'lishi mumkin. Agar ofisning asosiy egasi hozircha yo'q bo'lsa, tashrif buyurgan kishi bilan ofisning yordamchisi bo'lishi mumkin. Siz har bir tashrif buyurgan odamni tabassum va yoqimli so'z bilan kutib olishga va imkon qadar ularga kerak bo'lgan narsada yordam berishga tayyor bo'lishingiz kerak. Shunday qilib, yaxshi shaxslararo ko'nikmalar zarurati hisoblanadi.

  • Mijozlarga hizmat
  • Yo'nalish bo'yicha tashrif buyuruvchilar
  • Egiluvchan
  • Do'stona
  • Mehmonlarga salom
  • Shaxslararo
  • Ijobiy munosabat
  • Ishonchlilik
  • Xush kelibsiz tashrif buyuruvchilar

Texnologik ko'nikmalar: Qadimgi kunlarda kotibalar juda ko'p yozishgan. Vaqt o'zgargan va texnologiya ham o'zgargan, ammo ofis yordamchilari hali ham klaviatura oldida ko'p vaqt sarflashni kutishlari mumkin. Yozuv mashinkasi o'rniga siz turli xil dasturiy ta'minot dasturlarini o'rganishingiz kerak. Qanday qilib engil texnologiyali qo'llab-quvvatlashni va qayta kalititrli printerni qanday o'rnatishni bilish ham zarar qilmaydi.

  • Kompyuter
  • Excel
  • Internet
  • Microsoft Office
  • Microsoft Word
  • QuickBooks
  • Texnologiya

Tashkilot: Ofis yordamchilari juda ko'p vazifalarni samarali hal qilish uchun juda tartibli bo'lishi kerak. Boshqa odamlarga ham taqvimlarni saqlashdan idorani tartibli saqlashga yordam berishingiz kerak.

  • Ma'muriy yordam
  • Uchrashuvlar
  • Hisob-kitob
  • Kalendarlar
  • Ruhoniyga oid
  • Ma'lumotni kiritish
  • Pochta yetkazib berilmoqda
  • Elektron hujjat topshirish
  • Xarajatlar bo'yicha hisobotlar
  • Topshirish
  • Old stol operatsiyalari
  • Pul muomalasi
  • Ofis vazifalari
  • Ofis jihozlari
  • Ofis jihozlarini inventarizatsiya qilish
  • Ofis materiallari
  • Office yordami
  • Tashkilot
  • Qog'oz bilan ishlash
  • yuk tashish; yetkazib berish

Muammoni hal qilish ko'nikmalari: Muammoni hal qilish yoki tanqidiy fikrlash ko'nikmalari har qanday ofis yordamchisi uchun juda muhimdir, chunki siz ko'pincha savollar yoki muammolarga duch keladigan odam bo'lasiz.

  • Office faoliyatini muvofiqlashtirish
  • Uchrashuvlar
  • Muammoni hal qilish ko'nikmalari
  • Savollarga javob bering
  • Rejalashtirish
  • Skrining va qo'ng'iroqlarni yo'naltirish
  • Elektron jadvallar
  • Jamoa bilan ishlash
  • Vaqt boshqarish
  • Sayohat tadbirlari