Chakana ish uchun eng yaxshi ko'nikmalar

Muallif: Louise Ward
Yaratilish Sanasi: 12 Fevral 2021
Yangilanish Sanasi: 18 Mayl 2024
Anonim
Crypto Pirates Daily News - February 7th, 2022 - Latest Cryptocurrency News Update
Video: Crypto Pirates Daily News - February 7th, 2022 - Latest Cryptocurrency News Update

Tarkib

Tafsilotlarga e'tibor

Chakana savdo xodimlari mijozning aniq o'zgarishlarga ishonch hosil qilishiga, do'konda buyumlarning to'liq saqlanishiga yoki mahsulotlarning to'g'ri namoyish qilinishiga ishonch hosil qilishiga qaramay, tafsilotlarga e'tibor qaratishlari kerak. Xaridorlarni mahsulotga jalb qilishga harakat qilishda tafsilotlarga e'tibor berish muhim qobiliyatdir.

  • Inventarizatsiya qilish
  • Tashkilot
  • Ko'rgazmalarni tashkil qilish
  • Fondni tekshirish
  • Stoklarni yopish va qayta o'rnatish
  • Vaqt boshqarish
  • Vizual savdo-sotiq
  • Oyna ko'rinishi

Biznes xabardorligi

Biznesdan xabardorlik - bu kompaniya yoki sohaning qanday ishlashi haqida tasavvurga ega bo'lishni anglatadi. Chakana savdo xodimlari o'zlari ishlaydigan kompaniya, sotiladigan mahsulotlar va o'z mahsulotlarini sotib olayotgan mijozlar turlarini tushunishlari kerak.


  • Mahsulot haqida ma'lumot
  • Trends haqida xabardorlik
  • Biznes xabardorligi
  • Yo'qotishni oldini olish
  • Boshqaruv
  • Marketing
  • Savdo nazorati
  • Savdo
  • Operatsiyalar
  • Buyurtma berish
  • Ish haqi
  • Mahsulotni aylantirish
  • Mahsulot manbalari
  • Xarid qilish
  • Qabul qilinmoqda
  • yuk tashish; yetkazib berish

Aloqa

Yaxshi aloqa ko'nikmalari deyarli barcha chakana pozitsiyalar uchun muhimdir. Chakana savdo do'konidagi odamlar mijozlar, xaridorlar, boshqa xodimlar va ish beruvchilar bilan gaplashish imkoniyatiga ega bo'lishlari kerak. Yaxshi muloqot qobiliyatiga ega bo'lish, odamlar bilan aniq va samarali gapirishni anglatadi.

Yaxshi muloqot, shuningdek, faol tinglashni ham o'z ichiga oladi. Bu mijozlar bilan ishlashda ayniqsa muhimdir. Siz mijoz nimani xohlashini yoki nimaga muhtojligini tinglashingiz va unga imkon qadar yordam berishingiz kerak.

  • Mijozlarning savollariga javob berish
  • Mijozlarni salomlash
  • Boshqa do'konlar yoki xaridorlar bilan aloqa qilish
  • Mijozlarga mahsulotlarni tushuntirish
  • Mijozlarning shikoyatlarini tinglash
  • Buyurtma olish

Mijozlarga hizmat

Mijozlarga xizmat ko'rsatish ko'nikmalari deyarli barcha chakana lavozimlar uchun muhimdir. Chakana savdo sheriklari, xaridorlarga xarid qilishda va xarid qilish paytida duch keladigan har qanday muammolarni hal qilishda yordam berish uchun ijobiy va do'stona munosabatda bo'lishlari kerak.


  • Xaridor - birinchi aql
  • Xaridor bilan munosabatlar
  • Mijozlarning qoniqishi
  • Mijozlarga hizmat
  • Mijozlarni salomlash
  • Mijozlarning shikoyatlarini tinglash va hal qilish
  • Mijozlarga mahsulotlarni tavsiya qilish

Kompyuterning asosiy ko'nikmalari

Bugungi kunda ko'plab chakana savdo ishlari kompyuterlar va mobil qurilmalardan foydalanishni o'z ichiga oladi, shuning uchun siz chakana savdoga murojaat qilganingizda texnologiyada qandaydir ko'nikmalarni namoyish qilishingiz muhimdir. Siz elektron registrda, kredit karta protsessorida yoki savdo nuqtasi (POS) tizimida ishlashingiz kerak bo'lishi mumkin. Xarid qilish va boshqa iste'mol tendentsiyalarini tahlil qilish uchun siz boshqaruvning axborot tizimidan foydalanishingiz kerak bo'lishi mumkin. Qanday bo'lmasin, chakana savdo sohasida nima bo'lishidan qat'i nazar, kompyuterdan qanday foydalanishni bilish sizga ish joyida raqobatdoshlikni beradi.

  • Ma'lumotni tahlil qilish
  • Onlayn buyurtmalar bilan mijozlarga yordam bering
  • Kassa apparatlari
  • Kassa xizmati
  • Sotish nuqtalari (POS) tizimlari

Shaxslararo ko'nikmalar

Chakana savdo sohasida ishlash boshqalar bilan, shu jumladan mijozlar, hamkasblar, ish beruvchilar va boshqa xaridorlar bilan doimiy aloqada bo'lishni o'z ichiga oladi. Chakana savdo bilan shug'ullanuvchi odamlar samimiy qiyofaga ega bo'lishlari va xafsalasi pir bo'lgan xaridorlarga sabrli bo'lishlari kerak. Bu erda chakana savdo sohasida o'ziga xos shaxslararo ko'nikmalar zarur:


  • Moslashuvchanlik
  • Do'stlik
  • Chiquvchi
  • Ijobiylik
  • O'zaro munosabatlarni qurish
  • Jamoa bilan ishlash
  • Jamoa bilan ishlash

Raqam

Raqamlash (raqamlarni tushunish) - bu chakana savdoda yana bir muhim mahorat. Siz asosiy matematikani bajarishingiz, narxlarni hisoblashingiz, chegirmalar qo'shishingiz, mijozlar uchun o'zgartirishlar kiritishingiz, inventarizatsiyani hisoblashingiz va boshqalarni amalga oshirishingiz kerak. Shuningdek, iste'molchilarning ma'lumotlaridagi tendentsiyalar asosida savdo qiymatini hisoblash yoki zarur bo'lgan aktsiyalarni hisoblash kerak bo'lishi mumkin.

  • Naqd hisobdorlik
  • Naqd pul muomalasi
  • Naqd pullarni boshqarish
  • Tasdiqlashni tekshiring
  • Qayta ishlashni tekshiring
  • Kreditni tasdiqlash
  • Kredit kartalari
  • Inventarizatsiya qilish
  • Matematikaga oid bilimlar
  • Narxlarni belgilash
  • Narxlar

Savdo

Albatta, yaxshi chakana sotuvchiga aylanish uchun siz mahsulotlarni sotishga qodir bo'lishingiz kerak. Chakana savdo xodimlari xaridorlarga ishonuvchan va qat'iyatli bo'lishlari kerak va ularni muayyan mahsulotlarni sotib olishga arziydigan narsalarga ishontirishlari kerak. Siz kompaniyaning mahsulotlarini aniq tushuntirishga va ularni xaridorlarga etkazishingiz kerak.

  • Savdo maqsadlariga erishish
  • Do'konlarga maslahat berish
  • Mahsulot namoyishlarini tartibga solish
  • Yopish joylari
  • Xaridorlarni sodiq mijozlarga aylantirish
  • Mahsulot xususiyatlari va afzalliklarini etkazish
  • Mahsulotlarni namoyish qilish
  • Mijozlarga reklama mahsulotlarini ta'kidlash
  • Mijozlarni aksessuarlarni ko'rib chiqishga undash
  • Do'konning kredit kartasidan foydalanishni rag'batlantirish
  • Mijozlar bilan tezkor aloqa o'rnatish
  • Savdo maqsadlaridan oshib ketishi
  • Tovarning foydasini tushuntirish
  • Tez-tez sotiladigan dasturlar
  • Maqsadga yo'naltirilgan
  • Mijozlarga tovarlarni topishda yordam berish
  • Tirishqoqlik
  • Ishontirish
  • Brendga sodiqlik dasturlarini reklama qilish
  • Xarid qilish uchun mos narsalarni tavsiya etish
  • Mahsulotlar mavjud bo'lmaganda muqobil narsalarni taklif qilish

Chakana savdo ko'nikmalari

  • Mahsulot ishlashi
  • Mahsulot xususiyatlarini ishlab chiqish
  • Savdo usullarini tahlil qilish
  • Mijoz imtiyozlarini baholash
  • Tovar belgisi
  • Savdo shoulari
  • Ta'minotchilar bilan munosabatlar
  • Mahsulotni etkazib berishni aniqlash
  • Narxlar strategiyasi
  • Mahsulot to'g'risidagi ma'lumotlarni tarqatish
  • Tanlovni baholash
  • Savdogar ma'lumot tizimlarini o'rganish va ulardan foydalanish
  • Ishlashning asosiy ko'rsatkichlari
  • Xarid shartnomalari bo'yicha muzokaralar olib borish
  • Narxlarni olish
  • Inventarizatsiya nazorati
  • Mavsumiy sotish va tugatishni tavsiya etish
  • Qaytarilgan narsalar haqidagi ma'lumotlarni ko'rib chiqish
  • Geografiya va demografiya asosida tovarlarni chakana savdo do'konlariga yo'naltirish
  • Sotuvchini tanlash
  • Yangi chiziqlarni kiritish muddatlari
  • Savdo bo'yicha hisobotlar
  • Savdo xodimlarini rag'batlantirishni yaratish
  • O'g'rilikning oldini olish bo'yicha protokollarni tuzish
  • Bo'lajak xodimlar bilan suhbat
  • Chakana boshqarish dasturini o'rganish va undan foydalanish
  • Yo'qotishni oldini olish
  • Mijozlarning shikoyatlarini hal qilish
  • Xodimlarni ushlab turish

Chakana savdo rezyumeni misollarini ko'rib chiqing

  • Chakana savdo rezyumeni yozish bo'yicha maslahatlar bilan
  • Chakana menejer rezyumeni
  • Chakana savdo va mijozlarga xizmat rezyumeni namunasi

Qanday qilib o'z mahoratingizni kuchaytirishingiz mumkin

Rezyumeingizga tegishli ko'nikmalarni qo'shing: Ushbu atamalarni rezyumeingizga, ayniqsa ish tajribangiz va tarixingiz tavsiflariga qo'shing.

Muqova xatingizdagi asosiy mahorat: Shuningdek, siz ushbu ko'nikmalarni qo'shma xatingizga kiritishingiz mumkin. Bu erda sanab o'tilgan qobiliyatlardan birini yoki ikkitasini ajratib oling va ishda ushbu ko'nikmalarni namoyish qilgan holatlarga aniq misollar keltiring.

O'zingizning ko'nikma so'zlaringizdan foydalaning Ish bo'yicha suhbat: Shuningdek, siz ushbu so'zlarni suhbatda ishlatishingiz mumkin. Suhbat davomida bu erda sanab o'tilgan yuqori ko'nikmalarni yodda tuting va har bir mahoratdan qanday foydalanganligingiz haqida misollar keltirishga tayyor bo'ling.