Xodimni diskretsion energiyaga qanday tegizish kerak
Tarkib
- Iste'molchi energiyasini olg'a suradigan ish muhiti
- Amaldagi xodimlarning ixtiyoriy energiyasi
- Ta'sirlangan energiya
- Xodimlarning ixtiyoriy energiyasidan ko'proq foydalanishni yoqing
Bezovtalik energiyasi - bu xodim ish joyidagi hamkasblari yoki mijozlariga xizmat qilishni tanlashi kerak bo'lgan energiya. Ish beruvchi o'zi bajaradigan ishchini yollaydigan asosiy vazifalar uchun to'laydi. Xodim ish tavsifining asosiy talablarini bajarish uchun zarur bo'lgan energiya miqdorini sarflaydi.
Bezovtalik energiyasi - bu xodim ishning asosiy talablaridan tashqari hissa qo'shishga tayyor bo'lgan harakat. Xodimlar sizning ish joyingizda sizning nomingizdan qancha kuch sarflashni tanlashadi.
Xodimning ishning asosiy talablaridan yuqorida va undan tashqarida bajarishga tayyorligi, bu xodimning o'z ixtiyori bilan ishlaydigan energiyani jalb qilishga tayyorligining ifodasidir.
Xodimlarning ixtiyoriy ravishda ishlaydigan energiyasiga tegish ish joyida ijobiy hissa qo'shadimi? Bu. Bezovtalik energiyasi sizning ish joyingizni ishchilarning ishlashi va hayajon bilan yondirishga yordam beradi. Ish beruvchi sifatida sizning maqsadingiz iloji boricha ko'proq ma'lumotga ega bo'lishdir. Muvaffaqiyatli tashkilotning motorini ishlaydigan yog '.
Xodimlarning ixtiyoriy energiyasini kuchli ishlash qobiliyatini o'ylab ko'ring. Muvaffaqiyatli menejerlar ixtiyoriy energiya kuchini tushunishadi va ish joyida unga kirish uchun ongli ravishda harakat qilishadi. Menejerlar xodimlarga tanlov qilish imkoniyatini beradigan va ishlaydigan muhitni yaratib, xodimga o'z ixtiyori bilan energiya sarflashga yordam beradi.
Bir qator tashkilotlarda, shu qatorda etakchi ilmiy muassasalarda olib borilgan tadqiqotlar xodimlarni jalb qilishning yuqori darajalari o'rtasida aniq bog'liqlikni ko'rsatdi - bu ko'proq masofani bosib o'tishga tayyorligi va qobiliyati hamda moliyaviy va operatsion natijalarning yaxshilanishi sifatida belgilanadi. Ammo 2012 yildagi global ishchi kuchini o'rganish natijalari shuni ko'rsatadiki, tashkilotlarning o'zaro munosabatlarni yaxshilash uchun tashlagan qadamlari qisqarib bormoqda.Iste'molchi energiyasini olg'a suradigan ish muhiti
Xo'sh, ushbu natijalarga erishadigan xodimlarni jalb qilish turini rag'batlantirish uchun nima qilish kerak? Xodimlarning ixtiyoriy energiya ulushini rag'batlantiradigan ish muhiti quyidagi tarkibiy qismlarni ta'kidlaydi.
- Aniq maqsadlar va natijalarni kutish
- Mukofotlar va bajarilishi uchun tan olinishi
- Davomiy aloqa
- Muloqotga sodiqlik
- Tez-tez ishlash bo'yicha murabbiylik
- Etakchi e'tibor va qo'llab-quvvatlash
- Xodimlarning qoniqishi
- Xodimlarning motivatsiyasi
- Xodimlarni rivojlantirish imkoniyatlari (nafaqat darslar)
Amaldagi xodimlarning ixtiyoriy energiyasi
Meri o'z xohish-irodasini ishlatib, chakana savdo do'konidagi mijozlarga xizmat qiladi. U mijozlarni kiyim-kechak xonasiga olib boradi, u erda mijoz kiyim-kechak so'raydi. Mijoz tugaganidan keyin, Maryam mijozga kerak bo'lgan har qanday qo'shimcha yordamni taklif qilganda, uni yana polga qaytaradi.
Agar mijoz biron bir narsani sotib olishga qaror qilsa, Meri uni kassirga olib boradi yoki o'zi sotib oladi. U sotib olgani uchun mijozga minnatdorchilik bildiradi va mijoz tez orada qaytib kelishiga umid qilayotganini aytadi. Meri mijoz sotib olmagan kiyimlarni boshqa joyga qo'ydi.
Bularning barchasi Maryamning asosiy ishi, Maryamning ish beruvchisi uni yollagan. Meri har hafta maoshini shu tarzda oladi. Bularning barchasi ish beruvchidan talab qilinadimi? Uncha emas. Ish beruvchi har bir ishchidan ko'proq narsani olishga umid qilmoqda.
Ta'sirlangan energiya
Kuchli, baxtli va o'z ishiga sodiq bo'lgan xodim xizmatni bir qadam oldinga suradi. U mijozga yaxshiroq xizmat ko'rsatish va ish beruvchining sotilishini yaxshilash uchun o'z ixtiyori bilan foydalanadi.
Meri o'z ixtiyori bilan foydalanib, kiyinish xonasida bo'lganida, mijozga boshqa o'lchamda yoki rangda ishlamaydigan buyumni olib keladimi, deb so'raydi. U mijozni polga kuzatib qo'yadi va mijoz allaqachon yoqtirgan narsaga asoslanib, mijozga yaxshi ishlashi mumkin bo'lgan qo'shimcha narsalarni taklif qiladi.
Meri, shuningdek, mijoz allaqachon sinab ko'rgan narsaga o'xshash bo'lmasa ham, mijoz uchun yaxshi ishlashi mumkin bo'lgan bir yoki ikkita narsani taklif qiladi. Meri buni amalga oshirishi mumkin, chunki u inventarizatsiyani juda yaxshi biladi va vaqt davomida xaridorlarning ko'p narsalarni sotib olishlarini kuzatdi. Tajribadan kelib chiqib, hozirgi mijozga nima yaxshi ko'rinishi mumkinligini u biladi.
Mijoz uni sotib olganidan so'ng, Meri kelgusi sotuv uchun unga kupon berishni esladi. U mijozni do'konga kirishga olib boradi, sotib olgani uchun tashakkur va do'konga qaytib kelganida Maryamdan so'rashini aytadi. Meri mijozlar, agar ular mukammal xizmatni olishlarini biladigan do'sti bo'lsa, qaytib kelish ehtimoli ko'proq ekanligini tushunadi.
Xodimlarning ixtiyoriy energiyasidan ko'proq foydalanishni yoqing
Siz qo'shimcha milni bosib o'tishni eslab qolish uchun odamlarga etarlicha pul to'lay olmaysiz, ammo siz o'zingizning ishchilaringiz o'z xohishlariga binoan energiya sarflashni tanlashi mumkin bo'lgan ish muhitini yaratishingiz mumkin. Maryamning ish beruvchisi yuqorida tavsiya etilgan ko'plab omillarni ish joyini yaratish uchun taklif qildi, bu erda Meri singari xodimlar asosiy ish tavsifidan ko'ra ko'proq yo'l taqdim etadilar.
Ish beruvchining nuqtai nazari bo'yicha, qancha ishchini tanlashingiz mumkin bo'lsa, xodimlarning ixtiyori shunchalik yaxshi bo'ladi, yaxshi xizmat ko'rsatadigan mijozlar uchun imkoniyatlar shunchalik yaxshi bo'ladi. Bundan tashqari, baxtli xodimlar uchun potentsialingizni oshirasiz. Baxtli xodim mijozlar va hamkasblar bilan ijobiy munosabatda bo'lib, ushbu ijobiy o'zaro ta'sirlar natijasida olingan barcha mehnat imtiyozlarini boshdan kechirmoqda.
