Do'stlarni qanday yutsa bo'ladi va ish joyidagi odamlarga qanday ta'sir qiladi
Tarkib
- Boshqa odamlarga samimiy qiziqish ko'ring
- Ifoda etilgan qiziqishning yaxshi namunalari
- Ifoda etilgan qiziqishning yomon misollari
- Hamkasblaringizga ta'sir qiling
- Maqtov va halollik bilan boshlang
Deyl Karnegining kitobini eshitgan bo'lishingiz mumkin, Do'stlarni qanday yutish va odamlarga ta'sir qilish. Ushbu kitobda odamlar bilan munosabatlarni rivojlantirishga bag'ishlangan juda foydali printsiplar mavjud. Ofis uchun do'stlik kerak emas, ammo odamlar o'zaro til topisha olsalar, ishlash uchun eng yaxshi joy bo'ladi.
Karnegining uchta do'stini do'st orttirish va odamlarga ta'sir qilish tamoyillari ish joyiga moslashtirilishi mumkin. Ushbu printsiplar sizga foydali munosabatlarni rivojlantirishga yordam beradi, keyin bu munosabatlarni ishdagi odamlarga ta'sir qilish uchun foydalaning.
Boshqa odamlarga samimiy qiziqish ko'ring
Agar suvni sovutish chit-chat sizning diqqat markazingizda bo'lsa, sizga yordam bermaydi. Odamlar "men buni qildim" yoki "men bu haqda o'ylayman" deb ko'pincha gapirishadi. Odamlar o'zlari haqida gapirishni yaxshi ko'radilar.
Ammo, agar siz ushbu qiziqishni o'zgartirsangiz va boshqa odamlarga chinakam qiziqish ko'rsatsangiz, siz odamlar bilan suhbatlashishni yoqtiradigan odamga aylanasiz va siz muhim deb o'ylagan mavzularingizga odamlarga tanlangan tarzda ta'sir qila olasiz.
Esingizda bo'lsin, siz haqingizda bilish uchun hamma narsani allaqachon bilasiz, shuning uchun siz va g'oyalaringiz haqida gapirishga vaqt sarflamang. Ofisda haddan tashqari shaxsiy yig'ilishni amalga oshirish maqsadga muvofiq emas (ayniqsa, siz yollash / yong'in / baho berish qudratiga ega bo'lgan odamlar bilan), ularning tashqi manfaatlari to'g'risida gaplashish va ushbu ma'lumotlardan munosabatlarni o'rnatish uchun foydalanish o'rinlidir.
Masalan, "Hey, Karen, men kecha Dodjers g'alaba qozonganini ko'rdim. Siz xursand bo'lishingiz kerak! ” Oddiy bo'lsa ham, bu shaxsiy emas va invaziv emas. Ammo bu Karenga siz uning sevimli jamoasini bilish uchun etarlicha g'amxo'rlik qilayotganingizni va bu kecha kechqurun o'yiniga e'tibor berganingiz uchun muhimligini aytadi.
Odamlarning oilaviy ahvoli, ularning nechta bolasi borligi va sog'lig'iga oid umumiy narsalarni bilishingiz kerak. Siz ularning shaxsiy biznesiga kirishingiz shart emas, lekin ishchiga yoki hamkasbingizga kichkintoyining birinchi tug'ilgan kuniga kichik va arzon sovg'a berish tashvish uyg'otadi.
Jon sizga buvisini qariyalar uyiga ko'chirishga majbur bo'lganligi sababli stressga uchraganini aytganda, bir necha oyda buvisi haqida so'rab murojaat qilish sizga g'amxo'rlikni ko'rsatishi mumkin.
Yuqoridagilar o'zaro munosabatlarni o'rnatish uchun juda yaxshi bo'lsa-da, siz aniq ish bilan bog'liq vazifalarga e'tibor qaratishingiz kerak. Siz boshqalarga topshirgan loyihalaringizda yoki sizga etkazib berishni ta'minlashi kerak bo'lgan odamlar bilan ishlashda xodimning oilasi, sevimli mashg'ulotlari yoki boshqa qiziqishlari haqida so'rang.
Ish bilan bog'liq muammolar haqida so'rasangiz, so'zlaringizda ehtiyot bo'ling, chunki noto'g'ri so'zlar noto'g'ri taassurotlarga olib kelishi mumkin.
Ifoda etilgan qiziqishning yaxshi namunalari
- Men sizga Jones loyihasini topshirganingizni ko'rdim. Tabriklaymiz, siz ajoyib ishni qilasiz. Ishlar yaxshimi?
- Hey, siz hali ham Jones loyihasi uchun sotuvchini tanlashga qaror qildingizmi? Men prezentatsiyalarni ham ko'rdim va qaysi biri sizga eng mos deb o'ylaganingiz haqida o'yladim, chunki menga shu yil oxirida shunga o'xshash narsa kerak bo'ladi.
Ifoda etilgan qiziqishning yomon misollari
- Jone loyihasida hamma narsani nazorat ostiga oldingizmi?
- Jones loyihasining sotuvchisi kim?
Birinchi misollarda siz o'zingizning hamkasbingiz qobiliyatli ishchi ekanligingizni ko'rsatasiz. Ikkinchisida, siz ularning ishni bajarish qobiliyatini taxmin qilayotganday tuyulasiz.
Har doim odamlarni yaxshi bajarilgan ishlar uchun tabriklang va kerak bo'lganda yordam va hamdardlikni taklif qiling. Bu sizga qo'shimcha ishlarni bajarish kerakligini anglatmaydi - sizning ishingiz hali ham sizniki va ularning ish joylari hali ham ularnikidir, ammo siz odamlarga sizning mavjudligingizni bildirishni xohlaysiz.
Hamkasblaringizga ta'sir qiling
Agar sizda biron bir g'oya bo'lsa va uni amalga oshirish kerakligiga ishonch hosil qilsangiz, buni amalga oshirishning eng yaxshi usuli bu odamlarni o'zlariga tegishli ekanligiga ishontirishdir. Bu ishda olg'a siljish uchun qarama-qarshi ko'rinishi mumkin, ammo bu boshqalarga ta'sir qilishning asosiy usuli.
Ammo sizning tengdoshlaringizga yoki to'g'ridan-to'g'ri hisobotlarga ko'ra ular sizning ajoyib g'oyalaringizni yaratgan deb o'ylashlari uchun qanday afzallik bor? Agar siz ish joyidagi odamlarga ta'sir o'tkazmoqchi bo'lsangiz, siz ular o'zlarini yaxshi his qilishlarini xohlaysiz va ularni g'oyat g'aroyib fikr bilan tabriklashdan boshqa iloji yo'q.
Ushbu strategiya juda qiyin bo'lishi mumkin va siz shunchaki "Jeyn bu haqda o'yladi" deb ayta olmaysiz. Ammo, agar siz biron bir loyihani muhokama qilayotgan uchrashuvda bo'lsangiz, siz kreditni berish masalasida suhbatni boshqarishingiz mumkin. Mana, namunaviy muloqot.
Boss: Biz kelgusi yil uchun eng ko'p prognozlarimizni taqdim etishimiz uchun moliya guruhiga to'g'ri proektsiyalarni olishda qiyinchiliklarga duch kelmoqdamiz.
Siz: Moliya bilan ishlash juda qiyin. Kecha aytganingizdek, Kevin moliya sohasidagi aloqalar uchun asosiy shaxs. Ehtimol, biz u bilan uchrashuv tashkil etishimiz kerak. Agar biz uni o'z tomonimizdan olsak, butun moliya guruhini bu ish bilan shug'ullanishimiz mumkin.
Sizning da'voingiz to'liq uydirma bo'lmasligi kerak. Sizning xo'jayiningiz shubhasiz Kevinni oldin eslatib o'tgan - siz shunchaki ularga eslatib, o'z fikringizni bildirgansiz. Agar xo'jayin Kevinga "yo'q" desa, xo'jayinning ahvoli og'irlashadi, chunki u moliya sohasidagi asosiy odam edi.
Natija: bu misol sizning g'oyangizni amalga oshirish haqida emas, balki echim haqida xabardorlikni shakllantirish, go'yo g'oya sizning xo'jayiningiz bo'lganga o'xshaydi.
Maqtov va halollik bilan boshlang
Agar siz boshqalar qilgan ishlarni qadrlamasangiz, siz soxta, manipulyatsion va takabbur bo'lib qolasiz.
Siz boshqalarga nisbatan fikringizni o'zgartirishni o'ylashingiz mumkin. Boshqalar hayotingizni osonlashtiradigan ishlarga minnatdorchilik bildirsangiz, ishda munosabatlarni rivojlantirish uchun ancha foydali bo'ladi.
Masalan, kirishdan oldin qahva idishini tayyorlagan kishi, taqvimingizni to'g'ri saqlaydigan ma'mur va mijozlar ma'lumotlar bazasini yuritadigan kishi sizning ishingizni sezilarli darajada engillashtiradigan ishlarni bajaradi.
Hammomni, kompaniya oshxonasidagi oshpazlarni va ish haqini to'lash bo'limini tozalaydigan va zaxiraga chiqaradigan korxona ishchilari ham o'z vaqtida va har bir to'lov davri vaqtida to'lanishini ta'minlaydigan ish haqi bo'limiga tegishli.
Ko'p odamlar to'xtamaydilar va ular haqida o'ylamaydilar va shuning uchun ularni qadrlamaydilar. Uni har safar ko'rganingizda "rahmat" so'zlarini aytib boshlang. Uning ismini ishlatish uchun nuqta qo'ying. Agar buni bilmasangiz, o'zingizni tanishtirish orqali bilib oling: “Salom, men Jeyn. Sizni doim ko'raman, va ismingizni bilmasligimdan qo'rqaman ”.
Agar o'sha odam uch yil davomida ofisni tozalagan bo'lsa va siz hech qachon so'ramagan bo'lsangiz, tashvishlanmang. Harakat qilish, munosabatlar qurish va ish joyidagi odamlarga ta'sir qilishni boshlash hech qachon kech emas.
