"Sovuq qo'ng'iroq" telemarketini kuzatish varag'i
Tarkib
- Kuzatuv varag'ini saqlashning maqsadi
- Varaqni qanday boshqarish kerak
- Ularni qancha ushlab turish kerak
Sovuq qo'ng'iroq qilish etarlicha qiyin bo'lishi mumkin, ammo telefon qo'ng'iroqlarini aniq kuzatib borish ham bosh og'rig'i bo'lishi mumkin. Ammo sotuvchi sifatidagi muvaffaqiyatingiz bunga bog'liq. Kuzatuv varag'ining g'oyasi sizga sovuq qo'ng'iroqni oson boshqarish uchun yo'l berishdir. Varaq sizga osongina qo'ng'iroqlarni, qaror qabul qilganlar sonini va siz tayinlangan keyingi uchrashuvlar sonini osongina kuzatishga imkon beradi.
Kuzatuv varag'ini saqlashning maqsadi
Prospekt - bu savdo jarayonining birinchi bosqichi, shuning uchun agar siz sovuq qo'ng'iroqlarni amalga oshirmasangiz yoki sovuq qo'ng'iroqlaringiz samarasiz bo'lsa, butun quvur liniyangiz zarar ko'radi. Har kuni sovuq qo'ng'iroqni kuzatish varag'ining nusxasini chop eting va sana sahifaning yuqori qismida yozing.
Siz bilan ishlashingiz kerak bo'lgan misol.
Sana: _____________ Boshlanish vaqti: _____________ Tugash vaqti: _____________
Raqamlar
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100
Umumiy terishlar __________
Qaror qabul qiluvchilar
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100
Umumiy qaror qabul qiladiganlar __________
Uchrashuvlar
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 10
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 20
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 30
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 40
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 50
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 60
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 70
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 80
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 90
❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ ❑ - 100
Umumiy uchrashuvlar __________
Qaror qabul qiluvchilar bilan aloqalarning umumiy soni, tayinlanganlarning umumiy soniga bo'lingan: __________%
Varaqni qanday boshqarish kerak
Kun davom etar ekan va siz har bir sovuq qo'ng'iroqni tugatsangiz, birinchi qismdagi keyingi ochiq katakchaga chek yoki X belgisini qo'ying. Har safar qaror qabul qiladigan shaxs bilan gaplashganda, ikkinchi qismdagi katakchani belgilang. Uchrashuvni tayinlaganingizda har safar uchinchi qismdagi katakchani belgilang. Har bir satrning oxiridagi raqam hozirgi kunga qadar qancha natijalarga erishganligingizni eslatadi.
Kunning oxirida har bir bo'lim uchun raqamlarni qo'shing va ularni ushbu qismning pastki qismidagi bo'sh joyga yozing. Bu sizga uchrashuvlarga o'tishingiz mumkin bo'lgan qo'ng'iroqlar foizini kuzatishga yordam beradi. Agar foiz juda past bo'lsa, ehtimol siz telefoningiz skriptini qayta ko'rib chiqishingiz yoki yangi ochuvchi yozishingiz orqali sovuq qo'ng'iroq strategiyangiz ustida ishlashingiz kerak bo'ladi. Agar foiz katta bo'lsa-yu, lekin siz hali ham etarlicha savdo qilmayotgan bo'lsangiz, shunchaki sovuq qo'ng'iroqlar sonini ko'paytirish muammoni hal qilishi mumkin.
Kelgusida foydalanish uchun kuzatuv varaqangizning nusxalarini bog'lovchi yoki papkada saqlang. Agar siz sovuq qo'ng'iroq stsenariylarini o'zgartirsangiz yoki boshqa yondashuvingizda jiddiy o'zgarishlarni amalga oshirsangiz, varaqqa bu haqda eslatma yozing yoki ma'lumotni umumlashtiradigan yopishqoq yozuvni ilova qiling. Bu sizga o'zgarishlarni kiritishdan oldin va keyin natijalaringizni taqqoslashga yordam beradi, shunda ular sizga haqiqatan ham yordam berayotganligini ko'rishingiz mumkin.
Ularni qancha ushlab turish kerak
Hech bo'lmaganda, kvota muddati tugaguncha, kuzatuv varaqlariga osib qo'yishni xohlaysiz. Ammo ularni uzoqroq saqlash yaxshi fikr bo'lishi mumkin. O'zingizning natijalaringizni o'tgan yilning shu vaqtidan bu yil bilan taqqoslash qiziq bo'lishi mumkin, masalan. Nima o'zgargan? Siz boshqacha nima qildingiz? O'zingiz biriktirgan notalar va yopishqoq eslatmalar sizni eslashga yordam beradi va eslash sizning sovuq qo'ng'iroq qilish texnikangizni yanada takomillashtirishni anglatadi.
